Destek

Bir sorun mu yaşıyorsun, bir önerin mi var? Uygulamada Profil → Geri bildirim gönder'den yazabilir ya da destek@wooloot.online adresine e-posta gönderebilirsin.

Sık sorulanlar

Doğrulama kodu gelmedi.
Spam ya da "Promosyonlar" klasörüne bak. Bir dakika sonra uygulamadan yeni kod isteyebilirsin. Kodlar 15 dakika geçerlidir.

Şifremi unuttum.
Giriş ekranında "Şifremi unuttum"a dokun. E-posta adresine bir sıfırlama kodu gelir.

Serim bozuldu.
Seri, günlük hedefini tamamladığın ardışık günlerle sayılır; gün Türkiye saatine göre değişir. Elinde seri dondurma varsa kaçırdığın gün kendiliğinden kapanır.

Meydan'da rahatsız edildim.
Mesaja uzun bas, Bildir'e dokun ya da kişiyi engelle. Bildirimleri moderatörlerimiz inceler.

Hesabımı nasıl silerim?
Hesap silme sayfasına bak.